Política de las clases
Clases grupales
Las clases grupales se realizan de manera presencial.
El pago corresponde a un total de cuatro (4) clases, que deberán realizarse dentro de los treinta (30) días corridos a partir de la fecha de pago, independientemente del día del mes en que este se efectúe.
Se consideran casos de fuerza mayor aquellas situaciones excepcionales, imprevistas y ajenas a la voluntad del/la estudiante que imposibiliten la asistencia a la clase. Entre ellas se incluyen, a modo de ejemplo, complicaciones de salud, emergencias médicas, accidentes, o situaciones familiares urgentes.
En estos casos, las clases podrán ser reprogramadas o reembolsadas, siempre que exista una notificación con al menos 24 horas de anticipación. La reprogramación o devolución quedará sujeta a disponibilidad y a la modalidad de la clase.
Clases particulares
Las clases particulares se realizan de manera presencial o virtual, a través de Google Meet.
El horario de las clases es a convenir, según disponibilidad.
El valor de la clase varía según la anticipación en la reserva:
– Las clases reservadas con al menos 24 horas de anticipación cuentan con un 10 % de descuento.
– En caso de abonar la clase el mismo día, no se garantiza la reserva del horario y la clase quedará sujeta a disponibilidad.
Para las clases reservadas el mismo día, se solicita una confirmación de asistencia con al menos 2 horas de anticipación. En caso de no recibir dicha confirmación, la clase se considerará suspendida.
Al igual que las clases grupales, las clases podrán ser reprogramadas o reembolsadas, siempre que exista una notificación con al menos 24 horas de anticipación exceptuando emergencias (complicaciones de salud, emergencias médicas, accidentes, o situaciones familiares urgentes.) . La reprogramación o devolución quedará sujeta a disponibilidad y a la modalidad de la clase.